Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
Người Dùng 88blc

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại nền tảng 88blc — bao gồm website 88blc.biz, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu 88blc, nhắm đến người chơi Việt Nam trên toàn lãnh thổ, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các tỉnh thành khác.

Chính sách này được soạn thảo và công bố bằng tiếng Việt, phản ánh cam kết của 88blc đối với tính minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của cộng đồng người chơi Việt Nam. Văn bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý duy nhất.

88blc thu thập dữ liệu cá nhân thông qua nhiều kênh khác nhau trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là phân loại đầy đủ các loại thông tin được thu thập:

A. Thông tin bạn tự cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh điều kiện 18 tuổi)
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản
• Số điện thoại liên hệ
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền VNĐ
• Ảnh chụp CMND/CCCD khi thực hiện xác minh danh tính KYC
• Nội dung liên lạc khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email

B. Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý gần đúng
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Lịch sử điều hướng, trang đã truy cập và thời gian phiên làm việc trên nền tảng
• Dữ liệu cookie và mã nhận dạng phiên (session token)
• Lịch sử đặt cược, giao dịch và hoạt động trong tài khoản

88blc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Vận hành tài khoản: Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng trên hệ thống 88blc
• Xử lý giao dịch: Xác nhận và thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền VNĐ qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức khác
• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và ngăn ngừa gian lận, rửa tiền theo yêu cầu pháp luật
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn bằng tiếng Việt 24/7
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản và các hoạt động bất thường
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng
• Thông báo quan trọng: Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và cập nhật chính sách
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam khi được yêu cầu hợp pháp

88blc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 88blc xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như xác minh danh tính KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch) là bắt buộc theo quy định pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: 88blc xử lý một số loại dữ liệu để bảo vệ hệ thống, ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng — những mục đích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.

88blc tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây, 88blc có thể chia sẻ dữ liệu của bạn:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin cần thiết tối thiểu để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ của bạn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích hệ thống và bảo mật mạng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ kỹ thuật của họ, và đều phải ký cam kết bảo mật với 88blc.
• Yêu cầu pháp lý bắt buộc: Khi cơ quan chức năng có thẩm quyền của Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án hoặc quy định pháp luật, 88blc có nghĩa vụ tuân thủ và sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.
• Phòng chống gian lận: Dữ liệu tối thiểu có thể được chia sẻ với các đơn vị chuyên về phát hiện gian lận để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng 88blc khỏi các hành vi lạm dụng.

88blc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn tài khoản và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu Bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ chống giả mạo CSRF và đảm bảo tính năng cốt lõi của nền tảng hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng Tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chỉnh giao diện và các lựa chọn hiển thị của bạn để tạo trải nghiệm cá nhân hóa trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích Tùy chọn: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải tiến tính năng và giao diện.
• Cookie bảo mật Bắt buộc: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và tắt các cookie tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng 88blc.

88blc chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình an toàn đã được kiểm toán. 88blc không lưu trữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Với tư cách là người dùng của 88blc, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ 88blc qua live chat hoặc email — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:

88blc áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp phòng thủ độc lập:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88blc
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hash) bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên; thông tin nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ
• Tường lửa ứng dụng web (WAF): Bảo vệ chống lại các cuộc tấn công phổ biến như SQL injection, XSS và DDoS
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung cho tài khoản người dùng, được khuyến nghị mạnh mẽ cho tất cả người dùng
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và phản ứng với các hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch đáng ngờ trong thời gian thực
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) được thực hiện thường xuyên bởi đội ngũ độc lập

88blc bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức hoạt động của nền tảng. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, 88blc sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang Chính sách bảo mật này để luôn nắm bắt được cách 88blc bảo vệ thông tin của bạn. Mọi phiên bản cũ của chính sách đều được lưu trữ và có thể cung cấp khi có yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền về dữ liệu cá nhân, hoặc có lo ngại về cách 88blc xử lý thông tin của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ quyền riêng tư: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live chat tiếng Việt: Truy cập 88blc.biz và nhấn biểu tượng chat — hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ Tết
• Thời gian phản hồi: Tối đa 48 giờ làm việc để xác nhận; tối đa 30 ngày để hoàn thành yêu cầu